מגדירים מדידה נקייה ומוכחת, ומחברים הכול לתובנות פעולה.

 בונים דשבורד אחד שמרכז מה שחשוב — בלי רעש.

 מתקנים אירועים ושגיאות ייחוס כדי שתדעו מה באמת עובד.

 משרטטים משפכי המרה, מאתרים נשירות ומציעים תיקון מיידי.

 מקימים תצוגת הנהלה עם KPI-ים ברורים ויעד חודשי.